Pelaku industri shared services dan Global Business Services (GBS) di Asia akan berkumpul pada 20–23 Oktober 2026 untuk membahas penerapan AI, mengikuti sejumlah sesi yang dipandu pihak sponsor, serta memperluas jejaring
SINGAPURA, 14 September 2026 /PRNewswire/ — Sekitar lima minggu lagi, 29th Asian Shared Services & Outsourcing Week (SSOW) akan mempertemukan para pemimpin shared services dan Global Business Services (GBS) di One Farrer Hotel, Singapura, pada 20–23 Oktober 2026. Para pemimpin industri akan membahas penerapan AI, transformasi tenaga kerja, serta arah perkembangan model operasional GBS.
Delegates network during the 29th Asian Shared Services & Outsourcing Week at One Farrer Hotel in Singapore
Shared Services and Outsourcing Network (SSON) menggelar konferensi ini untuk menghadirkan wawasan industri, pembelajaran praktis, dan kesempatan memperluas jejaring. Para peserta juga akan membahas cara perusahaan GBS memperluas penerapan AI, mempersiapkan tenaga kerja menghadapi perubahan, dan menciptakan nilai tambah yang melampaui sekadar penghematan biaya.
Lihat informasi lengkap tentang Agenda SSOW Asia 2026.
Dari Penerapan AI hingga Transformasi Tenaga Kerja
Speaker presenting during their session at 28th Asian Shared Services & Outsourcing Week.
Dalam ajang tahun ini, SSOW Asia 2026 akan menghadirkan pandangan para pemimpin industri tentang penerapan AI secara nyata dan langkah yang perlu disiapkan tim GBS untuk menghadapi perubahan. Sejumlah agenda utama yang akan dibahas antara lain:
Kris Kabasinskas, Partner dan Asia Pacific Operate Center of Excellence Lead di Deloitte, akan membawakan sesi "AI as the GBS Value Engine" untuk membahas peran model operasional berbasis AI dalam mendukung transformasi perusahaan.
Annie Wong, Vice President, Quote to Cash Operations APAC & Japan di IBM, akan memimpin sesi SSON Bootcamp: Agentic AI in Shared Services tentang penerapan AI dalam skala besar, serta perombakan posisi kerja guna mendukung kolaborasi manusia dan AI.
Sebagai pembuka, Daniel Blackburn, Global Head, HR, Workforce Transformation di Standard Chartered, akan membawakan paparan "Transforming a 30,000-Person GBS Workforce into a Skills-Powered Global Capability Centre" dan berbagi pengalaman untuk meningkatkan keterampilan tenaga kerja (reskilling), mendorong mobilitas internal, serta menyelaraskan kapabilitas tenaga kerja dengan kebutuhan bisnis.
Raghavendra Reddy, Co-Founder & Chief Operating Officer Bluecopa, akan memandu diskusi interaktif "Finance 2030: The Future of Automated, AI-Powered Finance Functions". Sesi ini mengajak peserta mendiskusikan bagaimana AI dan otomatisasi dapat mengubah fungsi keuangan.
Jejaring Shared Services di Singapura
Melalui sesi networking khusus dan kesempatan berinteraksi secara informal, para peserta akan berdiskusi dengan praktisi GBS, pembicara, dan penyedia solusi. Peserta juga dapat bertukar pengalaman mengenai transformasi dan membangun kemitraan sehingga dapat membawa wawasan baru untuk diterapkan di perusahaan masing-masing.
Registrasi 29th Asian Shared Services & Outsourcing Week.
Tentang SSON
Didirikan pada 1999, Shared Services and Outsourcing Network (SSON) merupakan komunitas global bagi para praktisi di sektor shared services, Global Business Services (GBS), dan outsourcing. Sebagai bagian dari IQPC, SSON menyediakan berita, riset, benchmarking, acara, serta program pengembangan profesional melalui SSON Digital, SSON Research & Analytics, SSON Events, dan GBS Training & Certification.
